Как лучше посещать музей - с экскурсией или без экскурсии? Есть люди, которых привлекает второе. Им нравится бродить в тиши музейных залов, выбирая собственный ритм погружения в прошлое. Музей-заповедник "Красная Горка" адаптировал свои залы для подобных посетителей. Однако, самостоятельное знакомство с музеем оставляет "за кадром" важную информацию, которой владеет профессиональный музейщик-экскурсовод. Особенно это касается Музея-заповедника "Красная Горка", ведь его выставки связаны с индустриальным наследием Кемерово, международными связями, и потому, нуждаются в интерпретации.
Стремясь повысить качество научно-просветительскую деятельности, кемеровский музей-заповедник "Красная Горка" с 1 февраля 2004 года вводит новые правила экскурсионного обслуживания посетителей. Отныне, для посещения музея с экскурсией в субботу или воскресенье достаточно организованной группы из трех человек.
Напомним, что до настоящего времени экскурсионное обслуживание таких маленьких групп проводилось только в порядке исключения. Теперь, чтобы послушать экскурсию будет достаточно приобрести только три билета.
Вводя новые правила обслуживания, музей-заповедник "Красная Горка" стремится привлечь дополнительных посетителей и, прежде всего, ориентированных на творческий, познавательный досуг, людей. Музей надеется увидеть в числе своих гостей семьи, молодежь, людей преклонного возраста.